Descripción General #

Para garantizar una experiencia óptima y eficiente al utilizar nuestra plataforma B2B, es esencial contar con un entorno de sistema adecuadamente configurado. A continuación, se detallan los requisitos mínimos y recomendados para acceder y operar dentro de nuestra aplicación web.

Requisitos de Hardware #

• Computadoras de Escritorio y Laptops:
  • Procesador: Intel Core i3 o superior, AMD Ryzen 3 o superior.
  • Memoria RAM: 4 GB mínimo, 8 GB recomendado.
  • Espacio de Almacenamiento: 500 MB de espacio libre para almacenamiento de archivos temporales y cookies.
  • Resolución de Pantalla: Mínimo 1280 x 720, recomendado 1920 x 1080.

Requisitos de Software #

• Sistema Operativo:
  • Compatible con todas las principales versiones de sistemas operativos como Windows, macOS y Linux.
• Navegadores Web:
  • Google Chrome: Última versión estable.
  • Mozilla Firefox: Última versión estable.
  • Safari: Última versión estable para usuarios de macOS.
  • Microsoft Edge: Última versión estable.

Es importante asegurarse de que los navegadores estén actualizados a la última versión para aprovechar las mejoras de seguridad y compatibilidad.

Compatibilidad Móvil #

• Teléfonos Inteligentes y Tablets:
  • Actualmente, nuestra plataforma es parcialmente compatible con dispositivos móviles y tablets. Estamos trabajando activamente para mejorar la compatibilidad y funcionalidad en todos los dispositivos móviles para alcanzar un soporte del 100%.
  • Se recomienda el uso de dispositivos con pantallas de tamaño mediano a grande y navegadores actualizados para la mejor experiencia.

Futuras Implementaciones: Aplicación Web Progresiva (PWA) #

• En un futuro, nuestra plataforma también estará disponible como una Aplicación Web Progresiva (PWA). Las PWAs son aplicaciones web que utilizan tecnologías modernas para brindar una experiencia de usuario similar a la de una aplicación nativa en dispositivos móviles y de escritorio.
• Beneficios de una PWA:
  • Accesibilidad Offline: Posibilidad de usar ciertas funcionalidades de la plataforma sin una conexión a internet activa.
  • Rendimiento Mejorado: Carga más rápida y rendimiento mejorado comparado con las aplicaciones web tradicionales.
  • Instalación Sencilla: Los usuarios pueden agregar la aplicación a la pantalla de inicio de sus dispositivos sin necesidad de descargarla desde una tienda de aplicaciones, lo que facilita el acceso directo y personalizado.

Conexión a Internet #

• Velocidad de Conexión:
  • Se requiere una conexión a internet estable con una velocidad mínima de 5 Mbps para operaciones estándar.
  • Para una experiencia óptima, especialmente durante la carga de archivos grandes o la gestión de un volumen alto de transacciones, se recomienda una conexión de 10 Mbps o superior.

Consideraciones Adicionales #

• Asegúrese de que los sistemas de seguridad como firewalls y software antivirus estén configurados para permitir el acceso a nuestra plataforma.
• Se recomienda el uso de una VPN para usuarios que accedan desde redes públicas para garantizar la seguridad y la privacidad de los datos.

Asistencia Técnica #

Para cualquier problema técnico o pregunta sobre los requisitos del sistema, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte técnico. Estamos disponibles para ayudarle a configurar su sistema y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir durante el uso de la plataforma.